オンラインカウンセリングとは、
インターネットや電話などを利用して、カウンセリングを行うことです。電話・メール・チャット・ビデオ通話などの種類があります。
当スタジオの「オンラインカウンセリング」は、「ビデオ通話でのカウンセリング」を指し、メリットとデメリットや注意事項を理解された上でのご利用をお勧めいたしております。
オンラインカウンセリングのメリット＆デメリット
オンラインカウンセリングの主なメリット・デメリット（対面カウンセリングとの違い）を、以下に挙げます。
【メリット】
- 場所の制約がない（遠くても利用できる）。
- 来所する時間や交通費を節約できる。
- 移動が難しい方でも利用しやすい。
- 外出ができない対人恐怖やパニック障害などの方にとっては利用しやすい。
これらのメリットをみると、今までカウンセリングに対してハードルが高いと感じられていた方には、たくさんのメリットがあります。また、2020年のはじめから問題になっている新型コロナウイルス（COVIT-19）による感染状況の中では、非常に役立つと思われます。
【デメリット】
- コミュニケーションの情報量が少なくなったり、曖昧になったりする。
- 緊急の時に対応ができない。
- 自分で安心できる環境を準備する必要がある。
- 自宅など生活の様子が伝わりやすい（自分の領域に侵入された感じがある）。
- 日常との境界が曖昧になりやすく、直ぐに切り替えにくい。
- ITスキルが必要で、インターネットに不慣れな方には使いづらい。
- 機器や通信のトラブルが懸念される。
- セキュリティの問題がある。
これらのデメリットは、やり方を工夫することで対応できるものもありますが、技術的に難しいものもあります。これらのデメリットがあるからといって、利用しないということではなく、理解した上で利用されることをお勧めいたします。
ツール及び手順
当スタジオでは、Skype、Zoomによるカウンセリングを実施しています。
メールフォームからの申込をお願いいたします。予約日を決定するとともに、それぞれのツールに関する手順を、メールにてお知らせいたします。
注意事項
- カウンセリングの時間内は、安心できる環境をご準備ください。
- 指定したツールに関しては、ご利用者の責任でインストールをお願いいたします。
- ハッキング等のリスクを防ぐための対応をできる範囲でいたしますが、ご利用者はセキュリティ観点からフリーWi-Fiのご利用はお控えください。また、セキュリティソフトは常駐させてください。
- 通信状態や機器の影響によるカウンセリングの中断が発生した場合ややむを得ないことにより、当スタジオが中断の必要があると判断した場合は、カウンセリングは中止とさせていただくことがございます。中止の際は、日程変更等を含め、ご利用者の方と協議をして決定させていただきます。
- カウンセリングの録画・録音・撮影は禁止とさせていただきます。